・当施設の利用にあたり、必ず管理者の指示に従ってください。
・当施設で起こった、盗難、事故、火災、ご利用者間のトラブル等により生じた損害を含む、いかなる損害および二次的な波及損害に関して、当施設は一切の責任を負いません。
・暴力団員等及び反社会的勢力等の関係者は、当施設のご利用をお断りいたします。
・日帰りのご利用は原則認めておりません。日帰りでご利用の際は施設の宿泊人数に含めます。そのため11名様以上になられる際は、施設をご利用いただけませんのでご注意ください。
・管理者の断りなく当施設を利用された場合は、1名様につき金1万円をお受けします。(宿泊されるグループに混ざり、日帰りでバーベキューや川遊び等をされた場合も対象となります。)
・他のお客様や近隣住民の方への迷惑となる行為、自然や施設を傷つける行為、また利用規約に記載のない事柄で常識のない行為と管理者が判断した場合は、厳重に注意・指導いたします。それでも改善していただけない場合は当施設より退場していただきます。その際、料金の返金はできません。
・本規約を含む決まりごとやマナーについて代表者(責任者)様が同行者様へ周知し、その遵守に努めてください。お守りいただけない場合は当施設より退場していただきます。その際、料金の返金はできません。
・ご利用にあたり、本規約に同意したものといたします。
・チェックイン(宿泊日14時以降)・チェックアウト(翌10時まで)時間は必ずお守りください。
・チェックアウト時間を超過された場合は、10分を過ぎるごとに金5,000円を代表者(責任者)様に請求します。
・チェックアウト・チェックインの間(10時~14時)は清掃のため、施設敷地内へご入場いただけません。
・旅館業法に基づく適正な宿泊者名簿作成のため、代表者(責任者)様の身分証明書の写しをご提出いただきます。ご提出いただいた書類は厳重に保管し、第三者への漏洩防止に努めます。
・ご予約確定後にキャンセルされる場合は、下記の料金が発生しますのでご注意ください。
宿泊日の10日前から4日前 … ご利用料金の 30%
宿泊日の3日前から1日前 … ご利用料金の 50%
宿泊日の当日 … ご利用料金の100%
・以下の事柄は禁止させていただきます。
・近隣住民や他のお客様のご迷惑となりますので、21時以降はお静かにお願いします。
・車の通行には最徐行(時速5km以内)を守り、出入庫時を除きエンジンを停止してください。
・代表者(責任者)様が未成年者である際は、宿泊される未成年者全員分の宿泊同意書が必要となります。→宿泊同意書はこちら
・コテージ内の設備及び備品の破損・紛失があった際は、ただちに管理者に報告してください(保険使用の対象になる可能性があります)。報告がないとき、または悪質であると管理者が判断した際は、代表者(責任者)様に復旧にかかる費用を請求させていただく場合があります。
・レンタル布団は、必ず付属のシーツをお客様ご自身で装着のうえご使用ください。
・レンタル布団を汚されたときは、クリーニング代として1組につき金2,000円を代表者(責任者)様に請求する場合があります。
・ご利用されるお客様に楽しい思い出を作っていただくため、一人一人がモラルとマナーをお守りくださいますようお願い申し上げます。